《浙里视点》报道：火星人集成灶用好服务，撑起消费者权益保护伞

前段时间，集成灶行业4家上市企业已悉数发布2021年三季度财报，其中，火星人继续蝉联行业TOP位置。

当前，加强对消费者合法权益的保护，营造安全放心的消费环境，是助推高质量发展的重要举措。10月29日，火星人集成灶作为厨电服务新标杆，获浙江资讯《浙里视点》栏目报道，火星人集成灶率先垂范，顺应国家“高质量发展”的“高质量供给”要求，在保证产品质量的同时，不断提升售后服务力，让消费者放心消费、敢于消费，不断提高消费者的生活幸福感。

用匠心打磨产品，火星人打造高品质“金字招牌”

产品是品牌传递给消费者的第一印象，保证产品质量就是在保障消费者的基础权益。一个品牌能否被消费者所认知并接受，在产品端就已初见端倪，大众往往愿意把质量好、体验好的产品推荐给自己的亲朋好友。而火星人超高的老客户转先容率，正是品牌深入人心的有力证明。

今日之成就，始于往日之远见。火星人在品牌创立之初就树立了“品质为王”的高端意识。正如其创始人黄卫斌先生所言：在品质面前，火星人不惜成本，没有品质，就没有品牌。

在产品设计上投入重金与设计大师田中浩昭、合作宝马旗下设计团队Designworks 、洛可可等设计领域知名企业合作打造出一台台直击消费者审美的爆款集成灶。在技术研发方面，斥巨资搭建 “产品开发中心+技术研究院+智能创新研究院”三位一体的研发体系，并以此不断推进产品技术创新，；在产品制造环节，建立了智能化“超级工厂”，通过精准控制生产制造全过程，增强了产品质量的稳定性。同时，火星人凭借13个共计1500平方米的工匠实验室，确保交到消费者手中的每一台产品都经过多重品质检测，以完美的品控保障产品的品质。

在《浙里视点》的栏目报道中，获得年轻用户好评的火星人T7C蒸烤一体集成灶正是火星人把产品做到极致的有力表现。蒸箱结合烤箱的功能，让“蒸”与“烤”优势互补，实现120℃快速蒸、补水嫩烤等多种烹饪模式，让厨房小白也能通过一键烹饪做出大师级美味，收获满满成就感。

以服务缔造口碑，火星人专注为消费者创造长期价值

在“生产-分配-流通-消费”的链路中，消费是终点更是新的起点。对于集成灶这种使用频率高、需要定期保养或维修的品类，好的服务是卓越产品的延伸和保障。